Estas condiciones regulan el uso de becominganimal.mx, la membresía Plan Animal, la comunidad y la tienda en línea.
El servicio se ofrece bajo el nombre comercial Becoming Animal, con domicilio en De las Flores 56, colonia Ampliación Senderos, C.P. 27018, Torreón, Coahuila, México.
Soporte: becominganimal@hotmail.com · WhatsApp +52 871 582 3572.
Al crear una cuenta, contratar una membresía, enviar una evaluación o comprar un producto confirmas que leíste y aceptas estos términos y el Aviso de privacidad. Debes proporcionar información verdadera y mantener segura tu cuenta.
Las personas de 16 o 17 años únicamente pueden utilizar los planes de entrenamiento y alimentación con autorización y supervisión de su madre, padre o tutor legal. Las compras realizadas por menores también requieren dicha autorización.
La membresía ofrece contenido personalizado de entrenamiento y alimentación, recetas, registro de progreso, soporte, ajustes y acceso a la comunidad privada mientras permanezca activa. Las recomendaciones dependen de la información proporcionada por cada miembro y pueden ser modificadas por seguridad, disponibilidad o evolución.
El contenido es educativo y de acondicionamiento físico general. No constituye diagnóstico, consulta médica, tratamiento clínico ni prescripción de medicamentos o suplementos.
Debes informar de forma completa lesiones, operaciones, embarazo, enfermedades, alergias, intolerancias, limitaciones y cualquier indicación profesional relevante. Si reportas una condición, Becoming Animal puede pausar la rutina de fuerza y solicitar autorización de un profesional de salud antes de liberarla.
Consulta a un profesional competente antes de iniciar si tienes dudas sobre tu capacidad para entrenar o cambiar tu alimentación. Suspende la actividad y busca atención ante dolor agudo, mareo, dificultad respiratoria, síntomas inusuales o una emergencia. Los resultados dependen de múltiples factores y no se garantizan resultados físicos específicos.
Plan Animal cuesta $349 MXN al mes más los impuestos aplicables. El total se muestra en Stripe antes de confirmar. La suscripción se renueva automáticamente cada mes con el método de pago elegido hasta que la canceles.
Puedes cancelar desde el portal de facturación de tu perfil. La cancelación evita cargos posteriores y conserva el acceso hasta finalizar el periodo ya pagado. Salvo la garantía anunciada, los derechos irrenunciables de la persona consumidora o un cobro improcedente, los periodos ya iniciados no se reembolsan proporcionalmente.
Si mantienes la membresía durante tres meses continuos, sigues el programa de forma consistente, registras tu seguimiento y al finalizar no observas cambios o no quedas satisfecho, puedes solicitar la devolución de lo pagado durante ese periodo. Escríbenos desde el correo de tu cuenta para revisar los registros y procesar la solicitud. Esta garantía no limita los derechos que te correspondan por ley.
El acceso al grupo privado de Telegram corresponde exclusivamente a membresías activas, es personal y no puede compartirse. No se permiten acoso, amenazas, discriminación, spam, contenido ilegal ni divulgación de información privada de otros miembros. Podemos retirar el acceso por conductas que pongan en riesgo a la comunidad.
El buzón y la comunidad no son servicios de emergencia ni atención médica inmediata. Los tiempos de respuesta pueden variar según el volumen de mensajes.
Los productos, tallas, colores, precios y disponibilidad se muestran en la tienda. Los pagos son procesados por Stripe y el total, impuestos y envío aparecen antes de confirmar la compra. El comprobante y las actualizaciones se envían al correo proporcionado durante el pago.
Las existencias pueden cambiar hasta que el pago se confirme. Los productos “sobre pedido” muestran un plazo estimado de preparación; si mezclas artículos disponibles y sobre pedido, el envío podrá realizarse cuando todo el pedido esté completo, tal como se informa en el carrito.
El envío automático está disponible dentro de México. Debes revisar nombre, teléfono, calle, número, colonia, ciudad, estado y código postal antes de pagar. Si una corrección posterior genera un costo adicional, te lo informaremos antes de continuar. Si te encuentras fuera de México, contáctanos antes de comprar para confirmar disponibilidad, precio y proceso.
Los plazos de entrega son estimaciones y comienzan cuando el pedido queda preparado y es recibido por la paquetería. Becoming Animal dará seguimiento a incidencias sin eliminar los derechos legales de la persona consumidora.
Las condiciones de cambios, devoluciones, defectos y reembolsos de mercancía se encuentran en la Política de cambios y devoluciones. Si necesitas factura, selecciónala durante la compra y proporciona posteriormente la información fiscal requerida dentro del plazo aplicable.
Los planes, rutinas, recetas, fotografías, videos, textos, marcas y demás contenidos son para uso personal. No puedes revenderlos, publicarlos, copiarlos de forma sustancial, compartir accesos ni explotarlos comercialmente sin autorización escrita.
Podemos realizar mantenimiento, mejoras o ajustes razonables al servicio. No seremos responsables por fallas atribuibles a internet, dispositivos, plataformas externas o información incorrecta del usuario, pero sí atenderemos los casos que legalmente nos correspondan. Nada en estos términos excluye responsabilidad ni derechos que no puedan renunciarse conforme a la legislación aplicable.
El tratamiento de datos se rige por nuestro Aviso de privacidad. Podemos actualizar estos términos hacia el futuro y publicaremos la fecha de la nueva versión. Las operaciones se rigen por las leyes aplicables de México; cualquier inconformidad puede presentarse primero ante soporte y, cuando corresponda, ante PROFECO o la autoridad competente.