Este aviso explica qué información tratamos, para qué la utilizamos y cómo puedes ejercer control sobre ella.
Becoming Animal, con domicilio en De las Flores 56, colonia Ampliación Senderos, C.P. 27018, Torreón, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante becominganimal.mx.
Para cualquier asunto de privacidad puedes escribir a becominganimal@hotmail.com o al WhatsApp +52 871 582 3572.
Datos de identificación, contacto y cuenta; correo, nombre, teléfono y domicilio; información de compras, membresías, facturación, pagos y envíos; mensajes de soporte; registros técnicos y de seguridad; así como información que decidas registrar sobre entrenamiento, alimentación y progreso.
Datos personales sensibles: para personalizar el servicio podemos solicitar información de salud actual o pasada, lesiones, operaciones, embarazo, limitaciones, alergias, intolerancias, peso, medidas corporales y otros datos relacionados con tu estado físico. Su tratamiento requiere tu consentimiento expreso.
Becoming Animal no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta; el cobro se procesa directamente mediante Stripe.
Utilizamos la información para crear y proteger tu cuenta; procesar pagos, membresías, pedidos, facturas, cambios y devoluciones; cotizar envíos nacionales o internacionales y contactarte sobre la cotización; generar y ajustar rutinas y planes de alimentación; revisar casos que requieran atención especial; registrar progreso; responder mensajes; habilitar la comunidad privada; generar guías; prevenir fraude y abuso; cumplir obligaciones legales; y enviar avisos operativos relacionados con tu compra o servicio.
La información de salud se utiliza exclusivamente para adaptar el contenido, aplicar medidas de seguridad y determinar cuándo un caso debe ponerse en pausa o ser revisado. No se utiliza para emitir diagnósticos, recetar medicamentos ni sustituir atención profesional.
De manera opcional y únicamente cuando marques la autorización correspondiente, podremos utilizar tu nombre, correo y relación con la tienda o membresía para enviarte promociones, recuperación de carritos, lanzamientos, descuentos, novedades y contenido de Becoming Animal. Esta finalidad no es necesaria para comprar ni para recibir el servicio.
Puedes retirar esta autorización en cualquier momento mediante el enlace “Dejar de recibir promociones” incluido en cada campaña o escribiendo a privacidad. La baja de promociones no interrumpe los correos necesarios sobre pedidos, pagos, envíos, seguridad, soporte o membresías.
Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores que procesan información bajo sus propios avisos y medidas de seguridad: Clerk para identidad y acceso; Stripe para pagos, suscripciones y recolección del consentimiento promocional; Cloudflare para alojamiento, base de datos, archivos y seguridad; Envia.com y Estafeta para cotización y envío; y AgentMail para correos operativos y campañas autorizadas.
Cuando elijas entrar al grupo privado, Telegram tratará los datos de tu cuenta conforme a sus propios términos. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México. No vendemos ni rentamos tus datos personales.
Antes de enviar el cuestionario completo te pediremos una aceptación electrónica y una casilla específica. Con esas acciones manifiestas tu consentimiento expreso para tratar los datos sensibles que proporciones con las finalidades descritas. Puedes negarte, pero sin esos datos no podremos generar un plan personalizado de manera responsable.
Si tienes 16 o 17 años, debes utilizar el servicio con autorización de tu madre, padre o tutor legal. Al continuar declaras contar con dicha autorización.
Conservaremos la información mientras tu cuenta, membresía o relación comercial permanezca activa y durante el tiempo razonablemente necesario para soporte, cumplimiento contractual, obligaciones fiscales, resolución de controversias y seguridad. Los datos sensibles se conservarán solo mientras sean necesarios para la prestación y seguimiento del servicio.
Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, verificación de identidad, límites contra abuso y separación de áreas privadas. Ningún sistema es infalible; si identificamos un incidente que pueda afectar significativamente tus derechos, actuaremos y notificaremos conforme corresponda.
El sitio utiliza cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para iniciar sesión, mantener la seguridad, recordar preferencias, conservar el carrito durante la pestaña activa y completar pagos. Stripe, Clerk y Cloudflare también pueden usar tecnologías necesarias para autenticación, prevención de fraude y operación del servicio.
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, cancelación u oposición; revocar tu consentimiento; o pedir que limitemos su uso. Envía un correo con el asunto “[PRIVACIDAD] Solicitud de datos”, tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tu registro. Podremos solicitar datos razonables para verificar tu identidad antes de responder.
Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección con su fecha de actualización. Si un cambio altera materialmente la forma en que tratamos datos sensibles, solicitaremos una nueva aceptación cuando resulte necesario.